Chính sách chính thức Cập nhật 2025

123win 99ok – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

123win 99ok cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng. Chính sách này giải thích rõ những dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và quyền bạn có đối với thông tin của mình.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 123win 99ok, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ để tối ưu trải nghiệm và bảo mật tài khoản.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, giao dịch, thời gian truy cập, tần suất sử dụng và các hành vi tương tác với nền tảng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Được mô tả chi tiết trong mục 3 dưới đây.

Việc cung cấp một số thông tin là bắt buộc để vận hành tài khoản. Thông tin tuỳ chọn giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ nhưng không ảnh hưởng đến quyền truy cập cơ bản.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

123win 99ok chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích hợp pháp và cụ thể, bao gồm:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền VND và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng tài khoản.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm mobile.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý hiện hành.
  • Liên lạc với người dùng: Thông báo về tài khoản, thay đổi chính sách hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi quảng cáo thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 123win 99ok sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng

  • Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, không thể tắt.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp để cải thiện hiệu năng.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị và cài đặt cá nhân hoá.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và có thể được giữ lại trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: 123win 99ok không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch VND được ủy quyền hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng nền tảng, với phạm vi truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 123win 99ok lưu trữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo nghĩa vụ pháp lý.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi: Nền tảng 123win 99ok nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan ngay sau khi xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em đã cung cấp thông tin cho nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách: 123win 99ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Có câu hỏi về chính sách bảo mật? Liên hệ: [email protected] hoặc xem trung tâm FAQ.

Tin tưởng và bảo mật – nền tảng của 123win 99ok

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn để bạn có thể tập trung tận hưởng trải nghiệm giải trí. Tham gia ngay hoặc xem FAQ nếu bạn còn thắc mắc.